Köpvillkor
Utlandskurs
Betalningsvillkor
Alla priser och avgifter är angivna exklusive moms. 30% av kursavgiften faktureras vid bokningstillfället. Betalning skall ske inom 10 dagar efter fakturering. Hela kursavgiften ska vara betald innan kursstart.
Faktura resa och boende
Skickas från researrangören.
Ving – Köpvillkor
JB Travel – Köpvillkor
Avbokning eller byte av kursdeltagare, utlandskurs
Vid avbokning 60-30 kalenderdagar före kursstart debiteras 30 % av kursavgiften.
Vid avbokning senare än 29 kalenderdagar före kursstart debiteras 100 % av kursavgiften.
Ovan gäller enbart om inte något annat angivits på kursbekräftelsen.
Undantaget är egen sjukdom och mot uppvisande av läkarintyg återbetalas hela kursavgiften minus 1.200 kr i administrativ avgift. Avbokningen måste göras senast avresedagen. Byte av kursdeltagare kan ske utan kostnad.
Avbokning görs skriftligt till kontakt@RRS-Branschutbildningar.se
Avbokning resa och boende eller byte av kursdeltagare
Ska alltid göras direkt hos researrangören i enlighet med researrangörens regler gällande avbokning/överlåtelse.
Specialkost
Meddelas i samband med anmälan.
Inställd utbildning
Alla utbildningar har begränsat deltagarantal. Vid fulltecknad utbildning fördelas platserna utifrån en väntelista i den ordning anmälningarna har kommit in till RRS Branschutbildningar.
RRS Branschutbildningar förbehåller sig rätten att ställa in en utbildning som har för lågt deltagarantal. Alla eventuellt inbetalda utbildningsavgifter kommer då att betalas tillbaka. Andra kostnader, som t.ex. rese- eller hotellkostnader återbetalas inte.
Byte av kursledare
Vi förbehåller sig rätten att vid lärares sjukdom eller annat förhinder ersätta läraren med en enligt oss bedömning likvärdig lärare. Vid parallella seminarier förbehåller vi oss rätten att ställa in ett seminarium vid lärares sjukdom eller för lågt deltagarantal. Deltagaren har då rätt att delta i något av de andra seminarierna.
Researrangör
Vi anlitar en extern researrangör för allt som har med resa och boende att göra.
På vår hemsida visar vi endast researrangörens förslag på resor i samband med våra utlandsutbildningar.
Researrangören är ansvarig för res- och hotellbokningarna. När en anmälan görs på vår hemsida går automatiskt en kopia på anmälan till respektive researrangör som sedan bekräftar och fakturerar beträffande resa och boende.
Ving – Köpvillkor
JB Travel – Köpvillkor
Övrigt
För att kunna erbjuda bästa möjliga resa och boende under utlandskonferenserna baseras priserna på att samtliga kursdeltagare väljer att boka resa och boende med aktuell researrangör. Priset är baserat
på de överenskommelser som researrangören har med hotell- och konferensanläggningarna.
Har ni andra önskemål än de som presenteras på vår hemsida är naturligtvis researrangören behjälplig med det. All korrespondens rörande resor (även tilläggsresor) och boende ska således gå via researrangören.
Paketarrangemang
Det är den externa researrangören som ansvarar och hanterar allt arrangemang utöver genomförandet av kursen under utlandskonferensen eller byråveckan. De priser som visas på vår hemsida är researrangörens framförhandlade paketarrangemang. Väljer man ett eget rese- och eller boendearrangemang kan researrangören i vissa fall fakturera ett tillägg för konferensarrangemanget. Frågor om resa, hotell och konferensarrangemang ställs till researrangören.
Observera att informationen ovan om paketarrangemang kan skilja sig mellan de olika kurserna.
Reservation för ändringar
RRS Branschutbildningar reserverar sig även för ändringar vad gäller t.ex. lokal, tider, och tryckfel i skriftliga dokument eller på RRS Branschutbildningar:s webbplats.
Fotografering och filmning m.m.
Det kan förekomma att vi tar fotografier och filmar på våra utbildningar. Bilderna och filmerna kan komma att användas i trycksaker, på internet eller i annat kommersiellt material. Deltagare anses godkänna att vi tar bilder och filmar på våra utbildningar och att dessa får användas på dessa sätt. Vid uttrycklig begäran av deltagare ska dock fotografering och filmning av denne deltagare undvikas.
Anmälan till utbildning, Sverige
Anmälan till utbildning ska ske via vår webbplats. Anmälan är bindande.
Faktura skickas i samband med bokning. Betalningsvillkor 10 dagar.
I mån av plats tar RRS Branschutbildningar även emot anmälningar efter anmälningstidens utgång. Anmälningarna tas emot i den ordning de inkommer.
Bokningsbekräftelse
Bokningsbekräftelse skickas med e-post i samband med anmälan.
Påminnelse skickas några dagar innan kursen börjar.
Dokumentation och Kursintyg
Dokumentation skickas i pdf-format med e-post några dagar före kursstart. Sparas digitalt eller skrivs ut (gärna dubbelsidigt).
Kursintyg skickas med e-post efter avslutad kurs.
Avbokning eller byte av kursdeltagare, Sverige
Avanmälan från en utbildning i Sverige ska ske skriftligen.
Vid avanmälan senare än 1 vecka innan kursstart debiteras 50 % av kursavgiften.
Har du blivit sjuk, eller vårdat sjukt barn, och kan styrka detta med ett läkarintyg återbetalas kursavgiften exklusive 1.200 kr som är en administrativ avgift.
Vid förhinder enlig ovan eller vid annat förhinder, kan du överlåta kursplatsen till en kollega från samma arbetsplats/faktureringsställe. Detta förutsätter att RRS Branschutbildningar erhåller en skriftlig överlåtelse med din kollegas namn, befattning, e-postadress och personnummer. I detta fall debiteras ingen avanmälningsavgift.
RRS Branschutbildningar tillämpar, precis som många andra arrangörer, en No Show-avgift vid utebliven närvaro eller avanmälan senare än 48 timmar (2 dagar) innan ett gratisevent. Denna avgift är 700 kr exkl. moms.
Vid internatkurs debiteras inackorderingskostnad enligt där gällande avbeställningsregler för respektive hotell/kursgård.